TMN é uma vergonha!!!

[GnGs]

Oh nuno é por amizade á lusowebs ... Sou tmn por sou quase obrigado a ser ... por tudo ser moche .. mais um bocado deixo...

[JoaoPina]

aqui é tudo extravaganza...

[Rubz]

aqui é tudo extravaganza...

Viva a Ganza. 

[GnGs]

Ai é Ganzas e aqui são Broches

[João Godinho]

Ai é Ganzas e aqui são Broches

Fala por ti...

[GnGs]

Fala por ti...

Elas nos fazem DAhhhh

[GnGs]

Á uns dias eu recebi 400 mensagens da tmn de uma só vez... Fiz queixa e ainda nao recebi resposta...

Cumprimentos,

[Thomato]

Eu estou é a começar a passar-me com a Vodafone...

[dskiny]

Eu estou é a começar a passar-me com a Vodafone...

why?

[Thomato]

why?

Como quase tudo no meu telemóvel funciona com ligação à Internet, eu pedi um barramento no acesso a dados. Ou seja, sempre que o telemóvel tentasse ir à net, era bloqueado para não gastar saldo.
No entanto, dia 29, aderi a uma promoção da Vodafone para ter Internet no telemóvel nos dias 30, 31 e 1.
Ao aderir a um plano de dados, parti do pressuposto que o barramento seria retirado. Mas não foi.
Contactei-os ainda dia 29 (durante a tarde), mas só me responderam dia 30 e foi apenas para me pedirem mais dados. O problema só foi resolvido dia 1 às 19H. Ou seja, às sete da tarde do último dia da promoção.

O que é que costuma acontecer nestes casos, para estimularem a satisfação do cliente, é oferecem uns dias de Internet grátis para compensar a falha deles. Nada fizeram.

[Simoeszito]

Como quase tudo no meu telemóvel funciona com ligação à Internet, eu pedi um barramento no acesso a dados. Ou seja, sempre que o telemóvel tentasse ir à net, era bloqueado para não gastar saldo.
No entanto, dia 29, aderi a uma promoção da Vodafone para ter Internet no telemóvel nos dias 30, 31 e 1.
Ao aderir a um plano de dados, parti do pressuposto que o barramento seria retirado. Mas não foi.
Contactei-os ainda dia 29 (durante a tarde), mas só me responderam dia 30 e foi apenas para me pedirem mais dados. O problema só foi resolvido dia 1 às 19H. Ou seja, às sete da tarde do último dia da promoção.

O que é que costuma acontecer nestes casos, para estimularem a satisfação do cliente, é oferecem uns dias de Internet grátis para compensar a falha deles. Nada fizeram.

Compreende-se a situação. Se pediste o barramento ele fica barrado até dares ordem em contrário, ao aderires ao tal plano não há interferência com o barramento porque são coisas diferentes. E sendo nesta altura é ainda mais natural o suporte estar diminuído.

[Thomato]

Compreende-se a situação. Se pediste o barramento ele fica barrado até dares ordem em contrário, ao aderires ao tal plano não há interferência com o barramento porque são coisas diferentes. E sendo nesta altura é ainda mais natural o suporte estar diminuído.

A partir do momento em que foi pedida a activação de um plano de dados, devia ter sido avisado por chamada, SMS ou e-mail que tinha um barramento activo; e deviam perguntar se o queria desligar.
O que está aqui em causa não é só este núcleo da questão, mas sim o nada terem feito para colmatar a falha.